Vrácení zboží

Pokud nebudete se zbožím spokojeni, můžete ho bez udání důvodu vrátit do 14-ti dnů od převzetí zásilky nazpět a my Vám vrátíme peníze.

 

-Dostanete nazpět 100% z ceny zboží, kterou jste zaplatili.

-Pokud se rozhodnete o vrácení peněz pomocí složenky, bude Vám od vrácené částky strženo 35,- Kč jako poplatek české poště.

-Pokud budete chtít zaslat peníze na účet, napište prosím číslo účtu do průvodního dopisu, který zašlete spolu s vráceným zbožím.

-Náklady na poštovné jsou zákazníkovi rovněž vráceny.

 

 

Podmínky pro odstoupení od smlouvy

-Pokud si objednáve více zboží, není nutné, abyste vraceli celou objednávku. Klidně můžete vrátit jen to zboží, se kterým nejste spokojeni.

-Zašlete nám zpět zboží, spolu s kopií faktury (originál doporučujeme uschovat) a průvodním dopisem na adresu uvedenou na balíku.

-V průvodním dopise uveďte, že si přejete odstoupit od smlouvy a jakým způsobem si přejete vrátit peníze (např. číslo účtu, složenkou apod.).

-Pokud jsme zboží ještě neexpedovali, je možné od smlouvy odstoupit i telefonicky, nebo emailem.

-Odstoupit od smlouvy bez udání důvodu nelze, pokud bylo zboží již částečně spotřebováno, porušeno, nebo je viditelně opotřebené.

-Zboží, na které chcete uplatnit nárok na odstoupení od smlouvy, neposílejte na dobírku. Zásilky na dobírku nemůžeme převzít.